一、配送方式:
魅族媒体播放器主要通过第三方(邮局)的“EMS特快专递”来实施配送,其它配件通过“邮局平邮包裹”的方式进行配送。
二、配送费用:
1. 如果购买整机,我们将提供全国范围内的免费“EMS特快专递”送货上门服务。
2. 如果只购买配件,我们将通过“邮局平邮包裹”的方式发出,如果客户需要通过“EMS特快专递”发出,需另增加20元的快递费用,在购物时可自行选择这两种发货方式。
三、配送流程:
我们通过“EMS特快专递”或“平邮包裹”的方式寄出产品,因此您网上订购时必须填写清楚详细的收货人资料,以便我们能准确、及时地将产品送至您的手中。 “EMS特快专递”是送货上门,“邮局平邮包裹”则需要持本人身份证去领取物品。
四、配送时间:
在收到您货款的24小时内,我们会将产品通过“EMS特快专递”或“邮局平邮包裹”发出。在全国范围内通过特快专递EMS发货,珠三角一般需要1~2天时间,省会城市一般需要2~3天时间,乡镇周边城市一般需要3~5天的时间。准确时间将取决于路程的长短。 “邮局平邮包裹”需要7-10天的时间到达。
五、配送查询:
您可以登录到魅族网的“会员中心-订单查询”里查询到订单的处理情况,也可查询到产品EMS邮寄的快递号。你知道发货的EMS快递号后,只要拨打当地的11185电话,就可知道什么时候能收到货了。
对配送服务的其它说明:
1、 当收货人拒收时,我们只负责一次配送,由此造成的重复配送费用,我们将不承担责任。
2、 根据EMS规定,没有签收货物之前客户不能擅自折开包装检查配件是否齐全和试听产品,请您对EMS的工作给予理解。
3、 您签收过我们用EMS特快专递的货物后,请您立即折开包装检查配件是否齐全,确认机器是否正常,如有任何问题请和我们联系。
4、 如果您发现货物在邮寄过程中压坏,您有权要求邮局出示证明,向邮局索赔; |